Quels sont les délais de remboursement ?

Rassurez-vous, il ne devrait pas tarder !

Si vous déposez votre retour dans un bureau de poste en utilisant l’étiquette retour prévue à cet effet, nous vous remboursons dans les 48-72h suivants la prise en charge de votre colis par le réseau choisi.

Nous vous enverrons un e-mail vous informant que votre remboursement a bien été effectué : par recrédit de la transaction correspondante si vous aviez réglé votre commande par carte bancaire ou via PayPal.

Pour les remboursements par carte bancaire, sachez que les délais interbancaires peuvent décaler de quelques jours le crédit effectif sur votre compte.